Dental front desk receiptionist, адміністратора стоматологічної клініки

Основні обов'язки: Запис пацієнтів на прийом, перенесення та підтвердження візитів. Перевірка страхового покриття пацієнтів через онлайн-портали страхових компаній та по телефону. Робота з великим обсягом вхідних телефонних дзвінків, надання інформації пацієнтам та запис на прийом. Обов'язкова вимога: вільне володіння російською мовою (усною та письмовою). Ввічливе, професійне та уважне спілкування з пацієнтами особисто та по телефону. Прийом та внесення платежів пацієнтів до системи. Розрахунок франшизи (deductible), доплат/суплатежів (copayment) та передбачуваної суми до оплати пацієнтом. Реєстрація та оформлення лабораторних робіт та стоматологічних лабораторних кейсів. Ведення та оновлення інформації про пацієнтів у медичній системі. Забезпечення високого рівня обслуговування пацієнтів та ефективної роботи ресепшену. Досвід роботи адміністратором/реєстратором у стоматологічній клініці 3–5 років. 1 718 766 0002